À propos

Ma pochette voyage est l’outil du conseiller en voyages, en agence ou agent externe : il y tient ses clients et leurs dossiers, dépose les documents confirmés par les fournisseurs, et publie à son client l’itinéraire et les documents de son voyage.

L’outil est édité de façon indépendante : il n’appartient à aucune agence de voyages. Chaque conseiller y travaille sous le permis de l’agence à laquelle il est rattaché, et c’est lui, avec le nom de cette agence, qui signe la pochette de son client.

Le client n’entre que sur invitation de son conseiller, avec un code reçu par courriel. Il a son voyage en main, sur son téléphone, sans réseau s’il le faut.

Ma pochette voyage ne réserve, ne vend et n’encaisse rien. Le conseiller vend et réserve sous le permis de son agence; l’agence encaisse dans son compte en fidéicommis et remet au client son contrat, ses confirmations et ses reçus. Ce que la pochette lit, calcule ou résume est une aide : le document du fournisseur fait foi. Les limites, en détail.